Newsletter #3 - La double focale : relier performance économique et performance humaine

Dossier thématique : Etre à sa place

Les NOUVEAUX managers
5 min ⋅ 06/10/2023

1. Notre environnement influence notre capacité à nous sentir à notre place

Avoir une place Ă  soi, se sentir Ă  sa place ne dĂ©pend pas uniquement de nous. L’environnement n’est pas neutre. Nous sommes influencĂ©s par celui-ci : le lieu, les personnes, ce qui s’y passe, ce qui est dit, ce qui est valorisĂ© et attendu.

La place que l’on nous donne, en tant que personne est Ă©galement importante pour construire sa propre place en tant que NOUVEAU manager.

TrĂšs souvent, on pourrait penser que cette place va de soi, surtout avec le discours rĂ©current autour de la valorisation des Hommes. Ce n’est pas le cas.

đŸ€” L’humain au centre des prioritĂ©s : une belle intention ?

Il est courant d'entendre des discours et des engagements en faveur de cette idée. Il suffit de faire une recherche rapide sur Google pour constater l'ampleur de cette intention.

Environ 13,7 millions de rĂ©sultats en 34 secondes en tapant "mettre l'humain au cƓur des prioritĂ©s".

Pourtant, comme le soulignait Maxime Blondeau dĂšs 2018, cette intention crĂ©e souvent une overdose de discours et de contenus sur le net, mais la rĂ©alitĂ© de la mise en Ɠuvre peut varier considĂ©rablement.

Sources : Article Medium, Human Washing - Maxime BlondeauSources : Article Medium, Human Washing - Maxime Blondeau

Humanwash : désinformation diffusée par une organisation afin de présenter une image publique humaine ou humaniste, mais perçue comme infondée ou intentionnellement trompeuse.

💙 D’un engagement sincùre

Comment distinguer un véritable engagement de l'"Humanwashing"?

Un engagement sincĂšre se traduit par des politiques et des pratiques visant Ă  promouvoir le bien-ĂȘtre des employĂ©s, Ă  favoriser un environnement de travail inclusif et Ă  encourager le dĂ©veloppement professionnel, y compris celui proposĂ© aux managers.

đŸȘžA une simple façade cachant de rĂ©elles dissonances

Cependant, il est important de se demander si certaines organisations ne font pas simplement du "Humanwashing" en utilisant cette idée comme un simple argument de marketing pour améliorer leur image de marque sans réellement mettre en place des mesures significatives et sans considérer que cela soit important.

Quelles qu’en soient les raisons, les contradictions entre les discours et les actions minent la confiance et sapent une organisation Ă  moyen terme.  

đŸ‘» La plupart du temps : simplement un terrain vague

Dans la plupart des cas, il s'agit plus vraisemblablement d'une réelle intention sans mesurer toutes les actions qui pourraient et devraient la soutenir. Comme si parler et vouloir étaient suffisant pour incarner.

Or, donner de la place aux personnes nécessite

que les comportements, les pratiques, les rituels, le mode de gouvernance,

de rémunération, etc., le traduisent et le facilitent.

 

Pour illustrer cela, examinons quelques exemples concrets tirés de la vie de managers dans les entreprises :

 â€          Julien, nouveau manager fraĂźchement promu, se retrouve perdu face Ă  un rĂŽle flou et un supĂ©rieur hiĂ©rarchique qui ne lui donne pas de directives claires, ne l’informe pas toujours des dĂ©cisions qui le concernent. Rien n’est construit et organisĂ© pour faciliter son intĂ©gration et la prise en main de son poste.

 â€          Sofia, jeune femme talentueuse, tente de faire sa place dans un conseil d'administration principalement masculin oĂč elle se sent perçue comme une simple statistique de paritĂ©. Les remarques, les comportements, la rĂ©munĂ©ration mĂȘme qu’elle perçoit traduisent le chemin qu’il lui reste Ă  parcourir pour qu’elle soit reconnue Ă  paritĂ©.

 â€          Marc, diplĂŽmĂ© d'une « petite Â» Ă©cole, se sent exclu au sein de son Ă©quipe composĂ©e de diplĂŽmĂ©s d'Ă©coles prestigieuses qui partagent des codes et des rĂ©seaux auxquels il n'est pas habituĂ©.

 â€          Laura, rĂ©fĂ©rente en management & leadership, se retrouve frĂ©quemment Ă  justifier son expĂ©rience et son CV pour ĂȘtre considĂ©rĂ©e Ă  Ă©galitĂ© face Ă  certains interlocuteurs masculins.

 â€          Thomas, Ă  la tĂȘte d’une nouvelle Ă©quipe, constate que ses collaborateurs et mĂȘme ses pairs continuent de parler avec admiration et de donner beaucoup de place Ă  son prĂ©dĂ©cesseur, ignorant sa prĂ©sence et ses apports.

💡 Si vous deviez donner comme exemple votre rĂ©alitĂ© quotidienne, qu’écriveriez-vous ?

 

2. La place de l’HUMAIN selon le modùle organisationnel

Cet axe m’a donnĂ© envie d’élargir la thĂ©matique

Se sentir à sa place passe par une culture organisationnelle qui valorise véritablement les individus, la diversité et l'inclusion, l'équité et la justice. Cela nécessite un leadership authentique et des actions cohérentes à tous les niveaux de l'entreprise.

Les managers incarnent aussi ce qui est attendu au sein de l’organisation.

Le dĂ©cryptage d’une Ă©tude rĂ©cente publiĂ©e par Mc Kinsey et Compagnie, L’humain, capital au cƓur de la performance durable de l’entreprise est riche en enseignement.

 Elle pose des critĂšres concrets pour dĂ©finir les entreprises qui « mettent l’humain au cƓur de leurs prioritĂ©s Â».

Elle corrÚle développement des personnes ET les multiples dimensions de la performance et de la santé des entreprises.

Les 4 modĂšles organisationnels

L’étude distingue quatre modĂšles d’organisation.

  1. Les organisations Ă  double focale : celles qui cherche une stratĂ©gie Ă©quilibrĂ©e conciliant rĂ©ussite Ă©conomique et dĂ©veloppement des collaborateurs.

  2. Les organisations qui focalisent leur attention sur les objectifs financiers et opérationnels.

  3. Les organisations attentives au dĂ©veloppement des collaborateurs : celles qui mettent l'accent sur la croissance personnelle et professionnelle de leurs employĂ©s.

  4. Les organisations conventionnelles qui ne se dĂ©marquent ni par leurs rĂ©sultats financiers ni par des politiques spĂ©cifiques en faveur du dĂ©veloppement des collaborateurs.

đŸ„‡Le modĂšle GAGNANT : l’organisation Ă  une double focale

Au cƓur de toute entreprise rĂ©side un impĂ©ratif fondamental : crĂ©er de la valeur.

Les entreprises qui rĂ©ussissent le mieux comprennent que le dĂ©veloppement continu des individus est stratĂ©gique. Associer performances financiĂšres avec d’autres performances telles que le dĂ©veloppement du capital humain permet de renforcer le potentiel de performance global.

Source : L’humain, capital au cƓur de la performance durable de l’entrepriseSource : L’humain, capital au cƓur de la performance durable de l’entreprise

La place donnĂ©e aux Hommes au sein de l'entreprise est une condition nĂ©cessaire, mais non suffisante Ă  la performance. Ainsi, il ne s'agit pas seulement de donner de la place aux Hommes, mais de trouver un Ă©quilibre entre le dĂ©veloppement des individus et les objectifs Ă©conomiques de l'entreprise. C'est dans cet Ă©quilibre que rĂ©side l’optimisation du succĂšs d’une organisation.

Les entreprises Ă  double focale obtiennent de meilleurs rĂ©sultats

Créer un équilibre entre ces deux dimensions favorise :

✔ La croissance

✔ La rentabilitĂ©

✔ La stabilitĂ© des rĂ©sultats Ă  long terme et la rĂ©silience

✔ La capacitĂ© Ă  devenir des entreprises leaders au niveau international

✔ La fidĂ©lisation des talents et l'attractivitĂ© de la marque employeur.

 

Pour aller plus loin


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🔎 Les spĂ©cificitĂ©s des entreprises Ă  double focale

đŸ§© Un investissement fort dans le dĂ©veloppement professionnel des collaborateurs

‐        Offre Ă©toffĂ©e de formation, en privilĂ©giant le coaching personnalisĂ© et la mise en pratique immĂ©diate. Par exemple : les organisations Ă  double focale offre 74 heures de formation annuelle par salariĂ© et par an Ă  l’international contre 26 heures en France

‐         Recours plus frĂ©quent Ă  la mobilitĂ© et promotions internes

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Les NOUVEAUX managers

Par Laurence Gilly

Je n'accompagne pas sur les thĂ©matiques du management et du leadership, par hasard, Ă  partir d'un "il y a ...", "il faut que...", et de la hauteur uniquement de concepts thĂ©oriques mais Ă  partir d'une expĂ©rience managĂ©riale rĂ©ellement consĂ©quente construite depuis 26 ans.

​DĂšs ma premiĂšre fonction, j'ai Ă©tĂ© manager, je n'avais que 24 ans. J'ai ensuite pu construire une expĂ©rience managĂ©riale complĂšte en participant au dĂ©veloppement d’une marque française Maisons du Monde.

​Aujourd'hui, Ă  51 ans, en accompagnant de nombreux managers et dirigeants dans tous secteurs d'activitĂ©, mon rapport au management continu d'Ă©voluer vers plus de maturitĂ©, de libertĂ© et d'ouverture.

​J'ai pour ambition de promouvoir un management agile, humble, gĂ©nĂ©reux et ambitieux. 

J'ai la conviction que le rapport au management est en train d'évoluer vers plus de sens, collaboration et réciprocité.

​C'est ce Ă  quoi j'ai envie de contribuer ! Faire Ă©voluer les modes et pratiques du management. 

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